Modernização da gestão processual em empresas de saneamento: desenvolvimento de uma plataforma integrada para a procuradoria jurídica da CAEMA
Palavras-chave:
Saneamento, Administração Pública, InovaçãoResumo
A transformação digital tem se consolidado como um importante instrumento para modernização dos processos administrativos e fortalecimento da eficiência operacional nas organizações públicas. Nesse contexto, a gestão jurídica enfrenta desafios relacionados à descentralização das informações, controle de prazos processuais, acompanhamento de audiências e gerenciamento de obrigações financeiras. O presente trabalho apresenta o desenvolvimento de uma plataforma web integrada para a Procuradoria Jurídica da Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA), com o objetivo de centralizar informações processuais, automatizar rotinas administrativas e aprimorar o controle operacional do setor.
Referências
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR 6023: Informação e documentação — Referências — Elaboração. Rio de Janeiro: ABNT, 2018.
BALDAM, R.; VALLE, R.; PEREIRA, H.; HILST, S.; ABREU, M.; SOBRAL, V. Gerenciamento de Processos de Negócios: BPM – Business Process Management. São Paulo: Érica, 2007.
BRASIL. Lei nº 14.026, de 15 de julho de 2020. Atualiza o marco legal do saneamento básico. Disponível em: https://www.planalto.gov.br. Acesso em: maio 2026.
BRASIL. Lei nº 14.129, de 29 de março de 2021. Dispõe sobre princípios, regras e instrumentos para o Governo Digital e para o aumento da eficiência pública. Diário Oficial da União: seção 1, Brasília, DF, 30 mar. 2021. Disponível em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019 2022/2021/lei/L14129.htm. Acesso em: jun. 2026.
GITHUB. Plataforma de versionamento e hospedagem de código-fonte. Disponível em: https://github.com. Acesso em: maio 2026.
GONÇALVES, J. E. L. Processo, que processo? Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 40, n. 4, p. 8-19, 2000.
SUPABASE. Documentação oficial da plataforma. Disponível em: https://supabase.com. Acesso em: maio 2026.
VERCEL. Plataforma de hospedagem de aplicações web. Disponível em: https://vercel.com. Acesso em: maio 2026.
VILLELA, C. S. S. Mapeamento de Processo como Ferramenta de Reestruturação e Aprendizado Organizacional. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2000.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Categorias
Licença
Direitos autorais (c) 2026 Revista Eletrônica de Tecnologia, Humanidades e Inovação- RETHI
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
