Desenvolvimento de sistema digital para apoio à gestão e fiscalização de contratos no setor de saneamento
Palavras-chave:
Gestão de contratos, Saneamento básico, Transformação digital, Fiscalização contratualResumo
O setor de saneamento básico enfrenta desafios relacionados à gestão da informação e ao acompanhamento da execução contratual, especialmente em atividades que envolvem grande volume de dados e processos de medição. Nesse contexto, este artigo apresenta o desenvolvimento e a implementação de uma ferramenta digital de apoio à gestão e fiscalização de contratos aplicada à Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA). A metodologia adotada baseou-se na identificação de dificuldades observadas durante as atividades de medição contratual e no desenvolvimento incremental de uma solução utilizando Microsoft Excel, Visual Basic for Applications (VBA) e Microsoft Access. A ferramenta foi estruturada com interface gráfica, formulários interativos, mecanismos de validação de dados, geração automatizada de boletins de medição, dashboards gerenciais e integração com banco de dados para armazenamento histórico das informações. Os resultados obtidos demonstraram melhorias na organização dos dados, rastreabilidade das medições e automatização das rotinas de controle contratual, além de permitir a recuperação de informações históricas sem comprometer o desempenho da ferramenta. Conclui-se que soluções digitais desenvolvidas a partir das necessidades dos usuários podem contribuir para o aprimoramento dos processos de gestão e fiscalização contratual em organizações do setor de saneamento.
Referências
1. BRASIL. Lei nº 11.445, de 5 de janeiro de 2007. Estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico. Brasília, DF: Presidência da República, 2007.
2. BRASIL. Lei nº 14.026, de 15 de julho de 2020. Atualiza o marco legal do saneamento básico. Brasília, DF: Presidência da República, 2020.
3. OCDE. Digital Government Review of Brazil: Towards the Digital Transformation of the Public Sector. Paris: OECD Publishing, 2018.
4. DAVENPORT, T. H. Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology. Boston: Harvard Business School Press, 1993.
5. POWER, D. J. Decision Support Systems: Concepts and Resources for Managers. Westport: Greenwood Publishing Group, 2002.
6. KIMBALL, R.; ROSS, M. The Data Warehouse Toolkit: The Definitive Guide to Dimensional Modeling. 3. ed. Indianapolis: Wiley, 2013.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Categorias
Licença
Direitos autorais (c) 2026 Revista Eletrônica de Tecnologia, Humanidades e Inovação- RETHI

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
